Гарантия на товары!
На все товары в нашем магазине предоставляется гарантия от производителя.
Гарантия распространяется на механические дефекты и любые дефекты изготовления, и действительна при условии соблюдения правил ухода и эксплуатации.
Гарантия не распространяется на механические повреждения, сделанные пользователем, изменение цвета, вызванное сильным и/или длительным действием ультрафиолетового излучения, самостоятельное изменение конструкции, естественный износ.
На гарантийное обслуживание изделия принимаются только чистыми, в оригинальной упаковке, со всеми лейблами, при наличии чека и/или гарантийного талона с датой продажи.
Обслуживание изделия по гарантии занимает до 14 рабочих дней.
В случае пересылки гарантийного товара из другого города услуги транспортной компании оплачивает ПОКУПАТЕЛЬ!
Возврат товара
Вы можете вернуть товар, который Вам не подошел, в течении 14 дней с момента покупки.
Обмену или возврату подлежат товары, не бывшие в употреблении, при условии сохранения оригинальной упаковки и товарного чека.
- В случае возврата товара из другого города услуги транспортной компании оплачивает покупатель.
- Возврат денег покупателю производится в течении 1-3 рабочих дней с момента возврата.
- В случае, если оплата товара была произведена банковской картой, возврат средств на карту может занять до 10 банковских дней.
- Комиссия за пересылку денег через банк в случае, если покупатель находится в другом городе, вычитается из суммы возврата.
- Доставка товара вычитается из суммы возврата.
Возврату не подлежит : пуховая одежда и пуховые спальники, нательное белье, носки, перчатки, печатная литература, товары в аэрозольной упаковке, средства по уоду за снаряжением, сонцезащитные очки и горнолыжные маски (в виду не доказуемости появления дефектов на оптике)...
З А К О Н У К Р А Ї Н И
Про захист прав споживачів
Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної
якості
1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної
якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо
товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном,
кольором, розміром або з інших причин не може бути ним
використаний за призначенням.
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом
чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк
не оголошений продавцем. { Абзац другий частини першої статті 9 із
змінами, внесеними згідно із Законом N 2741-VI ( 2741-17 ) від
02.12.2010 }
Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не
використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі
властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ,
виданий споживачеві разом з проданим товаром.
Перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню)
( 172-94-п ) з підстав, зазначених у цій статті, затверджується
Кабінетом Міністрів України.
2. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу,
споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного
асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати
договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого
товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж
надходженні відповідного товару в продаж. Продавець зобов'язаний у
день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який
вимагає обміну товару.
3. При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із
споживачем провадяться виходячи з вартості товару на час його
купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день
розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день
розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не
пізніше ніж протягом семи днів.
Додаток N 3
до постанови Кабінету Міністрів України
від 19 березня 1994 р. N 172
ПЕРЕЛІК
товарів належної якості, що не підлягають обміну
(поверненню)
Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби,
предмети сангігієни
Непродовольчі товари:
фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір
корсетні товари
парфюмерно-косметичні вироби
пір'яно-пухові вироби
дитячі іграшки м'які
дитячі іграшки гумові надувні
зубні щітки
мундштуки
апарати для гоління
помазки для гоління
розчіски, гребенці та щітки масажні
сурдини (для духових музичних інструментів)
скрипічні підборіддя
рукавички
тканини
тюлегардинні і мереживні полотна
килимові вироби метражні
білизна натільна
білизна постільна
панчішно-шкарпеткові вироби
товари в аерозольній упаковці
друковані видання
лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція,
пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні
матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити,
фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір,
визначений покупцем (замовником)
аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із
записом
вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування
тощо)
інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)
ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного
каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та
напівдорогоцінного каміння
( Перелік із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ N 1317
( 1317-2003-п ) від 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) від
13.12.2004, N 1173 ( 1173-2005-п ) від 07.12.2005 )
Міністр
Кабінету Міністрів України І.ДОЦЕНКО
Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату)
- продовольственные товары;
- лекарственные препараты и средства;
- предметы гигиены;
- фотоплёнки, фотопластинки, фотографическая бумага, - аудио- и видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью;
- корсетные товары;
- парфюмерно-косметические изделия;
- перьево-пуховые изделия;
- детские игрушки мягкие и резиновые надувные, - товары для новорожденных (пелёнки, соски, бутылочки для кормления и т. д.);
- зубные щётки, аппараты и помазки для бритья;
- расчёски, гребешки и щётки массажные;
- мундштуки;
- сурдины (для духовых музыкальных инструментов), скрипичные подбородники;
- перчатки;
- ткани, -тюле-гардинные и кружевные полотна, - ковровые изделия метражные;
- бельё нательное, чулочно-носочные изделия;
- бельё постельное;
- товары в аэрозольной упаковке;
- печатные издания;
- линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция;
- пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (ДВП, ДСП, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер определённый покупателем (заказчиком);
- изделия из натуральных или искусственных волос (парики);
- инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.д.)